Protecția Datelor (GDPR)

1. Angajamentul nostru

NATIX SRL se angajează să respecte Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și legislația română în domeniul protecției datelor personale (Legea 190/2018). Protecția datelor tale este o prioritate în tot ce facem.

2. Operatorul de date

• Operator: NATIX SRL
• Adresă: Bdul. Pipera 1/Vb Bl. 9 Ap. 48, Cod 077190
• Email: hello@natix.ro
• Telefon: 0742137337

3. Ce date colectăm

Date furnizate direct de tine

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Denumire companie și funcție
• Detalii despre proiect (descriere, buget, termene)
• Mesaje trimise prin formularul de contact

Date colectate automat

• Adresă IP
• Tip browser și sistem de operare
• Pagini vizitate și timp petrecut pe site
• Sursa traficului (de unde ai venit pe site)
• Cookie-uri (conform preferințelor tale)

4. De ce prelucrăm datele tale

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: poți solicita o copie a datelor tale personale
• Dreptul la rectificare: poți cere corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere: poți cere ștergerea datelor tale ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționare: poți limita modul în care îți prelucrăm datele
• Dreptul la portabilitate: poți primi datele într-un format structurat (JSON, CSV)
• Dreptul la opoziție: te poți opune prelucrării datelor pentru marketing
• Dreptul de retragere a consimțământului: poți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

6. Cât timp păstrăm datele

• Date de contact (formular): 3 ani de la ultimul contact sau până la retragerea consimțământului
• Date contractuale: 10 ani (obligație legală fiscală)
• Cookie-uri de analiză: maximum 26 luni
• Loguri tehnice: maximum 12 luni

După expirarea perioadei, datele sunt șterse definitiv sau anonimizate.

7. Securitatea datelor

Protejăm datele tale prin:

• Criptare SSL/TLS pentru toate conexiunile
• Backup-uri regulate și automate
• Acces restricționat pe bază de rol
• Infrastructură AWS cu servere în UE
• Monitorizare continuă a securității
• Actualizări regulate de securitate

8. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale. Le partajăm doar cu:

• Furnizori de servicii tehnice: hosting (AWS), email, analiză trafic — toți cu acorduri de prelucrare date
• Autorități competente: doar când legea o impune

Toți furnizorii noștri sunt conformi GDPR și au sediul sau procesează date în UE.

9. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului, analiză și preferințe. Poți gestiona preferințele tale de cookie-uri oricând pe pagina Preferințe Cookies.

10. Cum îți poți exercita drepturile

Trimite-ne un email la hello@natix.ro cu subiectul "Solicitare GDPR" și specifică ce drept dorești să exerciți. Răspundem în maximum 30 de zile.

Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, ai dreptul să depui plângere la:

• ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
• Website: dataprotection.ro
• Email: anspdcp@dataprotection.ro

11. Contact

Pentru orice întrebare legată de protecția datelor:

• Email: hello@natix.ro
• Telefon: 0742137337
• Adresă: NATIX SRL, Bdul. Pipera 1/Vb Bl. 9 Ap. 48, Cod 077190