Natix
Chatbot AI pentru firme din România

Un angajat digital care nu doarme niciodată

Chatbot AI antrenat pe datele firmei tale — răspunde clienților instant, programează întâlniri, califică lead-uri și rezolvă cereri repetitive. Non-stop, fără pauze.

Chatbot AI Custom pentru firme din România
70%
Reducere apeluri suport
<3s
Timp de răspuns
24/7
Disponibilitate
95%
Rată de rezolvare

De ce un chatbot AI custom?

Un chatbot generic nu știe nimic despre firma ta. Unul custom știe tot — produse, prețuri, proceduri, ton de comunicare:

Antrenat pe datele tale

Chatbot-ul învață din documentele, site-ul și FAQ-ul tău — răspunde cu informații reale, nu generice.

Răspuns instant, 24/7

Clienții primesc răspuns în sub 3 secunde, oricând — noapte, weekend, sărbători.

Vorbește în limba română

Înțelege și răspunde natural în română — inclusiv expresii locale și context specific.

Reduce volumul de suport

Rezolvă 60-80% din întrebările repetitive automat — echipa ta se concentrează pe cazurile complexe.

Califică lead-uri automat

Chatbot-ul adună informații de la vizitatori și îi clasifică — primești doar lead-urile relevante.

Integrare multichannel

Funcționează pe site, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram — un singur chatbot, toate canalele.

Capabilități

Ce poate face chatbot-ul tău

Construim chatboți AI personalizați care fac mai mult decât să răspundă la întrebări.

Suport clienți automat

Răspunde la întrebări despre produse, prețuri, livrare, retururi — din baza ta de cunoștințe.

  • Knowledge base custom
  • Răspunsuri contextuale
  • Escalare la om

Programări automate

Chatbot-ul verifică disponibilitatea și programează întâlniri direct în Google Calendar sau Calendly.

  • Sincronizare calendar
  • Reminder automat
  • Reprogramare facilă

Calificare lead-uri

Pune întrebări relevante, colectează date de contact și clasifică vizitatorii după potențial.

  • Formular conversațional
  • Scoring automat
  • Export în CRM

Comenzi și rezervări

Primește comenzi, verifică disponibilitatea și confirmă — direct din conversație, fără formular.

  • Comandă din chat
  • Confirmare instant
  • Integrare plăți

Asistent intern echipă

Chatbot pentru angajați — răspunde la întrebări despre proceduri, politici HR, IT, beneficii.

  • Multi-departament
  • Documentare internă
  • Onboarding ajutor

Analytics conversații

Dashboard cu metrici: întrebări frecvente, rată rezolvare, satisfacție, teme neacoperite.

  • Dashboard live
  • Rapoarte săptămânale
  • Identificare gap-uri
Platforma Natix

natix.chat — Creează-ți agentul AI în câteva minute

Am construit natix.chat, o platformă unde poți crea și antrena propriul agent AI fără cunoștințe tehnice. Încarci documentele tale (PDF-uri, site, FAQ), setezi personalitatea și tonul, iar agentul e gata.

Fără cod necesarGata în 5 minuteAntrenat pe datele taleDisponibil 24/7
Încearcă natix.chat
Tehnologii

Tehnologii de vârf pentru chatbot-ul tău

Folosim cele mai avansate modele AI pentru conversații naturale și precise.

OpenAIGPT-4 Turbo
AnthropicClaude 3.5
PineconeVector search
SupabaseBackend & Auth
WhatsAppBusiness API
VercelEdge deployment

Chatboți livrați

Exemple de chatboți AI implementați pentru clienți din România.

Clinică medicală

Asistent virtual pacienți

Chatbot pe WhatsApp care răspunde la întrebări despre servicii medicale, prețuri și disponibilitate, și programează pacienți automat.

70% reducere apeluri telefonice
Programări automate 24/7
Satisfacție pacienți +40%
GPT-4WhatsApp APIGoogle Calendar
E-commerce

Chatbot vânzări și suport

Asistent pe site care ajută clienții să aleagă produsul potrivit, răspunde la întrebări despre livrare și procesează retururi.

25% conversii în plus
80% întrebări rezolvate automat
Timp mediu rezolvare: 45 secunde
Claude APIWooCommerceMessenger API

Cum construim chatbot-ul tău

Un proces testat care asigură un chatbot care chiar funcționează.

1

Analiză și demo

Înțelegem nevoile, colectăm datele și îți arătăm un prototip funcțional în 48 de ore.

2

Antrenare AI

Antrenăm chatbot-ul pe documentele, produsele și tonul tău de comunicare.

3

Integrare

Conectăm chatbot-ul pe site, WhatsApp sau alte canale și testăm cu utilizatori reali.

4

Optimizare continuă

Monitorizăm conversațiile, identificăm gap-uri și îmbunătățim continuu răspunsurile.

Rezultate măsurabile

Ce obțin clienții noștri după implementarea chatbot-ului AI.

70%
Reducere apeluri suport
3s
Timp mediu răspuns
24/7
Disponibilitate clienți
350%
ROI în primul an

Întrebări frecvente despre chatboți AI

Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre chatboții AI custom.

Cum se antrenează chatbot-ul pe datele mele?
Încarci documente (PDF, Word, site web, FAQ) și chatbot-ul le procesează automat. Nu trebuie să scrii reguli manual — AI-ul învață singur din conținut.
Pe ce canale funcționează?
Site web (widget), WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram. Poți activa unul sau toate simultan.
Cât costă un chatbot AI custom?
Un chatbot simplu (FAQ + programări) pornește de la 1.500 EUR. Unul complex cu integrări multiple: de la 2.500 EUR. Mentenanță lunară: de la 100 EUR.
Ce se întâmplă când chatbot-ul nu știe răspunsul?
Escalează conversația la un om din echipa ta — pe email, Slack sau WhatsApp. Nu lasă clientul fără răspuns.
Cât durează implementarea?
Un chatbot de bază poate fi funcțional în 5-7 zile. Proiecte complexe cu integrări multiple: 2-4 săptămâni.
Chatbot-ul poate face și vânzări?
Da. Poate recomanda produse, califica lead-uri, trimite oferte personalizate și chiar procesa comenzi simple direct din conversație.

Pune un chatbot AI la treabă

Programează un demo gratuit și vezi cum arată chatbot-ul antrenat pe datele firmei tale — în 48 de ore.