Politica de Confidențialitate | Natix

1. Informații generale

NATIX SRL respectă confidențialitatea și protecția datelor personale ale utilizatorilor săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. când vizitați site-ul nostru sau utilizați serviciile noastre.

Date de contact:

NATIX SRL
Adresă: Bdul. Pipera 1/Vb Bl. 9 Ap. 48, Cod 077190
Email: hello@natix.ro
Telefon: 0742137337

2. Datele personale pe care le colectăm

2.1 Date colectate direct

Date de contact: nume, prenume, adresă email, număr de telefon
Informații despre companie: denumire, sector de activitate
Detalii proiect: descriere, buget estimat, termene
Comunicări: mesaje trimise prin formularul de contact sau email

2.2 Date colectate automat

Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare
Date de navigare: pagini vizitate, timp petrecut pe site, sursa traficului
Cookies: preferințe utilizator, sesiuni, analiza traficului

3. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele pentru:

Furnizarea serviciilor și răspunsul la solicitări
Comunicări despre servicii, actualizări proiecte, suport tehnic
Îmbunătățirea serviciilor prin analiza utilizării
Conformitate cu obligațiile fiscale și contabile

4. Temeiul legal al prelucrării

Consimțământ: pentru comunicări de marketing
Executarea contractului: pentru serviciile solicitate
Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
Obligație legală: pentru conformitate fiscală și contabilă

5. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terți, cu excepția:

Furnizori de servicii tehnice (hosting, email, analiză trafic)
Autorități competente când legea o impune
Cu consimțământul explicit al utilizatorului

6. Securitatea datelor

Măsuri tehnice

Criptare SSL/TLS
Backup-uri regulate
Actualizări de securitate
Monitorizare continuă

Măsuri organizatorice

Acces restricționat
Training echipă
Politici interne
Audituri periodice

7. Drepturile dvs. GDPR

Aveți dreptul de a:

Accesa copii ale datelor personale
Corecta informații inexacte sau incomplete
Solicita ștergerea datelor în anumite condiții
Restricționa prelucrarea în circumstanțe specifice
Primi datele într-un format structurat și portabil
Vă opune prelucrării pentru anumite scopuri

8. Perioada de retenție a datelor

Date de contact: până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultimul contact
Date contractuale: 10 ani conform obligațiilor legale
Date de analiză: 26 luni
Loguri tehnice: maximum 12 luni

9. Contact și reclamații

Pentru exercitarea drepturilor GDPR sau întrebări despre această politică:

Email: hello@natix.ro
Telefon: 0742137337
Adresă: NATIX SRL, Bdul. Pipera 1/Vb Bl. 9 Ap. 48, Cod 077190

De asemenea, aveți dreptul de a depune plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).